_______________________________
🇱🇻 Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā Kesterciema Peonijas apkopo, izmanto un aizsargā personas datus, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, internetveikalu vai apmeklējot dārzu.
Kādi personas dati tiek apkopoti
Atkarībā no Jūsu darbībām vietnē, mēs varam apkopot šādus datus:
Kontaktu un apmeklējuma formas
- Vārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Ziņas saturs
- Vēlamais apmeklējuma datums un laiks
- Apmeklētāju skaits (ja piemērojams)
Internetveikals un pasūtījumi
- Vārds un uzvārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Norēķinu un piegādes adrese
- Pasūtījuma informācija (iegādātie produkti, daudzums)
- Saziņa saistībā ar pasūtījumu
Maksājumu dati (piemēram, kartes numuri) netiek glabāti.
Maksājumi tiek apstrādāti droši ar trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju starpniecību.
Lietotāja konts un drošība
Ja Jūs izveidojat lietotāja kontu mūsu tīmekļa vietnē, mēs apstrādājam pieteikšanās datus (lietotājvārdu un paroli), lai nodrošinātu piekļuvi kontam.
Paroles tiek šifrētas un glabātas drošā veidā. Mums nav piekļuves parolei atklātā veidā, un pieteikšanās dati netiek nodoti trešajām personām.
Lietotāja konta dati tiek izmantoti tikai piekļuves nodrošināšanai un pasūtījumu pārvaldībai.
Personas datu izmantošanas mērķi
Personas dati tiek apstrādāti tikai:
- Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem
- Lai organizētu dārza apmeklējumus
- Lai apstrādātu un piegādātu pasūtījumus
- Lai sazinātos ar klientiem par pasūtījumiem vai apmeklējumiem
- Lai izpildītu juridiskās un grāmatvedības prasības
Personas dati netiek izmantoti reklāmai bez Jūsu piekrišanas.
Sīkdatnes
Vietnē tiek izmantotas tikai obligātās sīkdatnes, kas nepieciešamas:
- Vietnes darbībai
- Iepirkumu groza funkcionalitātei
- Formu iesniegšanai
Analītikas vai reklāmas sīkdatnes netiek izmantotas.
Datu nodošana
Personas dati netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams:
- Maksājumu apstrādei
- Pasūtījumu piegādei
- Juridisko un grāmatvedības prasību izpildei
Datu glabāšana
Dati tiek glabāti droši un tikai tik ilgi, cik nepieciešams:
- Pasūtījumu un apmeklējumu apstrādei
- Normatīvo aktu prasību izpildei
Jūsu tiesības
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu VDAR, Jums ir tiesības:
- Pieprasīt piekļuvi saviem datiem
- Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu
- Ierobežot vai iebilst pret apstrādi
- Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu
Kontakti
Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 E-pasts: elita@kesterciemapeonijas.lv
ENG Privacy Policy
This Privacy Policy explains how Kesterciema Peonijas collects, uses, and protects personal data when you use our website, online shop, or visit our garden.
What personal data we collect
Depending on how you interact with our website, we may collect the following personal data:
Contact & visit forms
- Name
- Email address
- Phone number
- Message content
- Preferred visit date and time
- Number of visitors (if applicable)
Online shop & orders
- Name and surname
- Email address
- Phone number
- Billing and delivery address
- Order details (products purchased, quantity)
- Communication related to your order
⚠️ Payment information (such as card numbers) is NOT stored by us.
Payments are processed securely by third-party payment providers.
Login credentials & account security
If you create an account on our website, we collect your login credentials (username and password) for account access purposes.
Passwords are encrypted and securely stored. We do not have access to your password in plain text and do not share login credentials with third parties.
Account data is used solely to provide access to your user account and manage your orders.
Purpose of data processing
We process personal data only for the following purposes:
- Responding to inquiries
- Organising garden visits and bookings
- Processing and delivering orders
- Communicating with customers regarding orders or visits
- Legal and accounting obligations
We do not use personal data for advertising or unsolicited marketing.
Cookies
Our website uses only essential cookies, required for:
- Website functionality
- Shopping cart operation
- Form submissions
We do not use analytics, tracking, or advertising cookies.
Data sharing
We do not sell or share your personal data with third parties, except when necessary for:
- Payment processing
- Order delivery
- Legal or accounting compliance
All partners comply with GDPR requirements.
Data storage
Personal data is stored securely and only for as long as necessary:
- To fulfill orders or visit requests
- To comply with legal obligations
Your rights
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:
- Access your personal data
- Request correction or deletion
- Restrict or object to processing
- Withdraw consent at any time
Contact information
If you have any questions regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact us:
📧 Email: elita@kesterciemapeonijas.lv